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乘定制公交,与春天来场美丽约会!()

2018-04-04 08:43:00来源:江南晚报责任编辑:冷雨
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乘定制公交,与春天来场美丽约会!

  3月31日晚,欣赏完鼋头渚夜樱美景的游客如潮水般涌向1路公交站台。此时,鼋头渚公交夜樱专线已是挤满了乘客。为尽快疏散大客流,B2C定制旅游线路“闪亮登场”,保障每一位游客都能走好走了。当晚,无锡公交B2C 旅游定制公交线路共发放班次21个,运送游客1000余人次。朋友们,来一个专属自己出行的私人定制把,畅行各大风景区,与春天来场美丽的约会。

  “让市民满意”是无锡公交始终坚持的经营总目标之一,在确保常规公交稳定发展的同时,积极探索多样化的公交服务。时下适逢市民游客踏青游玩,无锡公交紧急策划临时加推5条B2C定制旅游线路,B2C定制旅游线路开通以来,皆实现了满员乘坐率,极大地缓解了景区周边拥挤情况,取得了良好的社会反响。

  与此同时,针对广大市民日常个性化出行需求,无锡公交拟于4月10日起推出5条B2C定制线路,线路覆盖区域包括盛岸区域、河埒口区域、太湖新城区域、新吴区春潮小区区域、旅游商贸学校区域等,一人一座、无需候车,市民可通过无锡智慧公交APP购票乘车,试运行期间票价限时特惠0.1元/次。

  B2C定制公交只是公交定制业务的一小部分。无锡公交自2017年9月1日起,已经根据市民乘客需求相继开通了各类高校、企业等B2B定制公交47条,其中专线定制5条,企业定制17条,校园定制25条。B2B定制公交日均班次135个,日均运送乘客4000人次,上座率约为90%。

  作为一种公共交通服务的新模式,定制公交具有“定点、定车、定时、定价、定人”的特点,具备“一人一座、一站直达、线路灵活”等优势,为乘客提供安全、便捷、舒适、环保的高品质公交出行服务。

  在线路设计上,一方面,市民乘客可以随时随地通过手机登录定制公交平台进行线路众筹、线路招募、线上包车等操作,规划专属自己的“个性化”出行需求。另一方面,无锡公交通过经常性的进社区、进企业、上站台等推广服务,征询了解市民乘客的出行需求及建议,并根据出行需求和客流情况设计定制公交线路。

  在人员车辆上,无锡公交从几千名驾驶员层层选拔,挑选了技术过硬、服务一流的优秀驾驶员担任定制公交运行工作。在车辆选择上,调用了性能优良、设施先进的豪华舒适车型。与常规公交一样,定制公交也配备了智能调度系统及车辆监控系统,实行全方位、全时段检测,确保车辆准时准点运行。

  在乘坐体验上,以乘客为中心,根据设定线路,充分顾及每名乘客,在条件允许的情况下,人性化地增设停靠点,让乘客少走一点路。

  定制公交运行以来,已有近万人通过“无锡智慧公交”APP发起线路定制。接下来,无锡公交将进一步开通B2C定制公交、开通连接周边景点、美丽乡村等定制旅游线路,开发针对企业员工、高校学生的通勤定制公交,对原已经运行的定制公交更加合理化地安排班次、时间,使更多市民乘客享受到更好的出行服务。

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